RZ-Services von PADline
mTAN, CRM-Hosting, Webhosting und Online Autorisierung.
PADline bietet verschiedene Dienstleistungen an, die in unserer modernen RZ-Infrastruktur gehostet werden.
Unsere Server sind in einem von Level-3 betriebenen Rechenzentrum in Hamburg stationiert und stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Selbstverständlich finden Sie bei uns neben der Beratung und dem Betrieb von IT-Dienstleistungen auch den entsprechend qualifizierten Support. Wir leisten überwiegend 2nd-Level Support für die von uns betriebenen Online-Produkte. Unsere Mitarbeiter werden ständig intern und extern geschult, um schnellstmöglich helfen zu können.
mTAN-Service
Im Bankengeschäft gängige Praxis ist die Verwendung des mTAN-Verfahrens bei der Online-Überweisung. Dieses Authentifizierungsverfahren findet auch in PAD transfer Anwendung, kann aber auch allein genutzt werden. Unsere Lösung ist redundant ausgelegt und an zwei Standorten installiert, so dass sie ortsunabhängig ist. Potentielle Nutzer dieses Dienstes können sehr schnell angebunden werden.
CRM-Hosting
CRM steht für Customer-Relationship-Management und bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Wir haben uns im CRM-Umfeld auf das SugarCRM spezialisiert. SugarCRM ist eine Open-Source-Software, die auf der Skriptsprache PHP basiert. Die dahinterliegende Datenbank kann unterschiedlicher Natur sein, wir setzen dabei auf die Open-Source Lösung MySQL. In unserem hochsicheren Rechenzentrum hosten wir mehrere SugarCRM-Systeme, so haben die Benutzer schnell von überall Zugriff auf Ihre Kundendaten.
Web-Hosting
Unsere Produkte und Lösungen betreiben wir in einem hochsicheren Rechenzentrum in Hamburg. Neben den fachlich ausgerichteten Anwendungen, die dort ihren Dienst tun, hosten wir dort auch Webpräsenzen und Portale. Unsere Kompetenzen im Bereich der Netzwerktechnologien und der unterschiedlichsten Betriebssysteme finden hier ebenfalls ihren Niederschlag.
Online Autorisierung
Häufig werden SmartCards zur Absicherung von Portalen genutzt. Dieses Vorgehen resultiert aus dem Bedürfnis, dass nur der authentifizierte Benutzer Zugriff auf die sensiblen Daten haben darf.
Die SmartCard-Lösungen sind sogenannte 2-Faktor-Authentifizierungen, das bedeutet, man muss nicht nur die Zugangsdaten wissen, sondern auch im Besitz einer berechtigten SmartCard sein.